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고객지원프로세스

고객 만족을 우선으로 주노티엔씨는 항상 노력하고 있습니다.

  • 유선지원
    • call center를 이용한 기술지원
    • 최대 응답 소요 시간4시간
  • 방문지원
    • 납품시 설치 지원
    • 기술자료 전달
    • 사용현황 및 문제점 분석
  • 교육지원
    • 정기교육지원
    • upgrade 및 중급 교육지원
    • 사용자 맞춤 교육
  • web지원
    • 원격지원
    • 자료실 및 Q&A